Política de Privacidad

Hacer compras en internet implica gran confianza de tu parte. Por esa razón en PRICETRAVEL tenemos el compromiso de respaldar esta confianza y proteger tu información.

PRICETRAVEL es seguro y confiable para hacer reservaciones en línea.

Toda la información personal* que nos envías, siempre será manejada a través del sitio www.pricetravel.com.mx, por nuestros agentes de reservaciones, vía telefónica o por correo electrónico cuando lo solicite alguno de los asesores de viaje de PRICETRAVEL. La información que te solicitemos será la estrictamente necesaria para completar tus compras.

¿Qué información recolectamos?

Información personal que tú proporcionas al reservar a través de PRICETRAVEL: nombre y apellidos, número telefónico, dirección postal y de correo electrónico. En algunos casos: número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta, y dirección del estado de cuenta de la tarjeta de crédito. Esta información es recolectada y guardada cuando eliges hacer una reservación ya sea en internet, vía telefónica o cualquier otro medio. Puedes elegir no dar información, pero toma en cuenta que de forma general, hay un mínimo de datos necesarios para que puedas cotizar, completar, modificar, imprimir o cancelar reservaciones de viaje.

Información automática: Recolectamos y guardamos información no personal de forma automática cada vez que entras a PRICETRAVEL; por ejemplo el destino que seleccionas o la forma en que usas el sitio. Esta información se recolecta a traves de cookies* y se utiliza mientras navegas, para completar una reservación y para estadísticas que nos permiten hacer más eficiente la experiencia de uso.

*Información personal son datos que identifican o se usan para contactar, localizar o identificar a la persona vinculada con éstos; incluyendo: nombre y/o apellidos, números teléfonicos, dirección postal y de correo electrónico.

*Qué son las cookies

Son archivos pequeños de texto que guarda el navegador ( por ejemplo Internet Explorer, Firefox) en el disco duro de tu computadora. Cuando entras a PRICETRAVEL, es posible que guardemos información sobre tu sesión y te asignemos una o varias cookies. Las cookies sirven por ejemplo para saber si es la primera vez que nos visitas. Las cookies de PRICETRAVEL no recolectan ni guardan información personal.

¿Cómo se utiliza tu información?

Tu información es utilizada para completar y procesar tu reservación y para generar estadísticas de uso interno. También se utiliza si aceptas recibir ofertas por correo electrónico de PRICETRAVEL. Siempre tienes la opción de dejar de recibir nuestros correos publicitarios.

Nunca vendemos o rentamos información personal de nuestros clientes con terceras personas o empresas.

¿Con quién se comparte tu información?

Con nuestros proveedores: hoteles, aerolíneas, tour operadores, o arrendadoras de autos; para procesar reservaciones que hayas hecho con nosotros. Siempre estará especificado claramente si un servicio es prestado por terceras compañías. No compartimos tu correo electrónico con nuestros proveedores, a menos que sea estrictamente necesario para completar tu reservación. En ese caso, el uso de tu correo está restringido a procesar y completar tu reservación.

PRICETRAVEL se reserva el derecho de revelar información personal proporcionada vía telefónica o en línea en los siguientes casos:

  • Ante peticiones de autoridades estatales o federales, nacionales o internacionales, donde sea necesaria o apropiada para investigar hechos ilícitos o fraudulentos.
  • Para establecer o defender los derechos de PRICETRAVEL ante fraudes, demandas legales o en cumplimiento de ley.
  • Si PRICETRAVEL juzga necesario investigar o actuar ante reportes de fraudes o ilícitos en este sitio.

Privacidad para menores

Aunque el contenido de PRICETRAVEL es apto para el público en general, debes tener al menos 18 años para reservar cualquier producto o servicio en PRICETRAVEL. Se recomienda que los menores de 18 años tengan consentimiento de sus padres o tutores para utilizar PRICETRAVEL.

Cómo protegemos tu información

PRICETRAVEL ha implementado un sistema de seguridad sofisticado para proteger la información de nuestros clientes de accesos no autorizados. Nuestros sistemas están configurados con encriptación de datos y tecnologías de codificación construidas con los mejores estándares de la industria. Toda transmisión de datos de los sitios de PRICETRAVEL se codifica antes de enviarse usando tecnología SSL-3.

Cambios y actualizaciones a esta política

PRICETRAVEL se reserva el derecho de modificar o cambiar esta política si es necesario. Los cambios entran en vigor en el momento que son publicados. Al usar este sitio y procesar reservaciones con PRICETRAVEL (por cualquier medio) aceptas esta política de privacidad. Si tienes dudas sobre esta política contáctanos describiendo tu caso ampliamente y trataremos de resolverlo. PRICETRAVEL no hará cambios a su política de privacidad que disminuyan los derechos de clientes que han proporcionado información personal sin consentimiento explícito de los mismos.

Solicitud de borrado de datos personales

Si desea solicitar el borrado de sus datos personales, puede hacerlo enviando un correo electrónico a contact@pricetravel.com.mx. En su solicitud, por favor indique claramente qué datos personales desea que se borren. Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a los datos personales asociados con la dirección de correo electrónico que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud.

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Al llenar formularios con datos personales te presentamos de acuerdo a la ley nuestro Aviso de Privacidad, donde detallamos las reglas de uso y protección de tus datos. Consulta nuestro Aviso de Privacidad aquí.