Cómo hacer modificaciones en tu reservación
Para modificar llama al:
y tené a la mano estos datos →
- Nombre completo de la persona que viaja
- Localizador
- Clave de confirmación (si ya la recibiste)
Reglas que aplican para todas las modificaciones
- Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad.
- Todas las modificaciones están sujetas al pago completo de los cargos extra que pudieran producirse de acuerdo al cambio solicitado y la fecha de la solicitud.
Modificaciones en reservaciones de hotel
- Aplican penalidades si cambias de hotel, de acuerdo al día en que hagas la solicitud.
- Si disminuyes los días de tu estancia te reembolsamos la diferencia aplicando una penalidad de 10% sobre el monto a reembolsar.
- Si reservaste una oferta, es necesario que los cambios que hagas cumplan con las mismas condiciones para conservar la oferta. Si quieres cambiar tu reservación a una fecha que tenga tarifa con oferta, es necesario hacer una reservacion nueva y cancelar la anterior (aplica la política de cancelacion de hoteles).
Modificaciones en reservaciones de vuelo
- Deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
- Aplican cargos adicionales en todos los cambios de fecha u hora de vuelo.
- Los boletos de avión no son transferibles a otra persona o línea aérea, excepto en el caso del fallecimiento del pasajero.
Modificaciones en reservaciones de traslado aeropuerto - hotel
- Si tu vuelo se atrasa o viajas en otro horario, llámanos tan pronto sea posible para reasignar la hora de tu transporte.
- Si cambias el tipo de servicio y resulta en un traslado de costo menor, te reembolsamos la diferencia aplicando una penalidad de 10% sobre el total a reembolsar.
Modificaciones en reservaciones de autobús
- Deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
- Aplican cargos adicionales en todos los cambios de fecha u hora de vuelo.
- Los boletos de autobús no son transferibles a otra persona o línea aérea, excepto en el caso del fallecimiento del pasajero.
Modificaciones en reservaciones de paquete hotel + vuelo
- Deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
- Aplican cargos adicionales en todos los cambios de fecha u hora de vuelo.
- Los boletos de avión no son transferibles a otra persona o línea aérea, excepto en el caso del fallecimiento del pasajero.
- No hay cambios de hotel a un destino diferente al destino del vuelo.
- No es posible aumentar o disminuir pasajeros en los vuelos
- No es posible disminuir la duración del viaje
Modificaciones en reservaciones de paquete hotel + autobús
- Deberán solicitarse mínimo 48 horas antes del inicio del viaje.
- Aplican cargos adicionales en todos los cambios de fecha u hora de salida.
- Los boletos de autobús no son transferibles a otra persona o línea de autobús, excepto en el caso del fallecimiento del pasajero.
- No hay cambios de hotel a un destino diferente al destino del viaje.
- No es posible aumentar o disminuir pasajeros reservados
- No es posible disminuir la duración del viaje

