Castelo Hotel es una propiedad joven, diseñada para viajeros de negocios o de placer que visitan la bella ciudad de Veracruz. El hotel se localiza en la zona de Boca del Río, cerca de centros comerciales, las mejores playas y una vibrante vida nocturna. Además, el aeropuerto internacional de Veracruz (VER) se encuentra a 10 kilómetros de distancia.
Este edificio de 8 pisos cuenta con 141 habitaciones bellamente decoradas y acondicionadas con aire acondicionado, televisión pantalla plana por cable y acceso gratuito a internet inalámbrico, entre otras amenidades.
El hotel ofrece una variedad de convenientes servicios e instalaciones, incluyendo una piscina, estacionamiento, una cafetería con un ambiente placentero y las aromáticas mezclas de café regional, un restaurante que sirve una amplia gama de platillos locales e internacionales y dos bares. En caso de ser un viaje por negocios, el hotel posee instalaciones que ayudarán a facilitar el trabajo, tales como un centro de negocio y 6 salones de conferencias con capacidad máxima de 400 personas.