El hotel El Conquistador está situado estratégicamente en el corazón de Mérida, en el Paseo de Montejo, a poca distancia del centro, lugares culturales e históricos, así como centros comerciales. La propiedad se encuentra a 10 kilómetros de distancia del aeropuerto internacional de Mérida (MID).
El hotel dispone de 157 habitaciones espaciosas y confortables equipadas con aire acondicionado, baño privado con ducha y bañera, secador de pelo, teléfono de línea directa, televisión por cable y acceso inalámbrico a Internet.
El Conquistador cuenta con una piscina en la terraza que ofrece vistas panorámicas de la ciudad. El hotel también ofrece una cafetería que sirve una variedad de alimentos en el desayuno, la comida y la cena. Para los viajeros de negocios, la propiedad brinda un centro de negocios y siete salones de eventos con capacidad para hasta 250 invitados. Otros servicios incluyen agencia de viajes, servicio a cuartos y servicios médicos.