Hotel Ghala está ubicado en la ciudad de Salta, a tan solo 300 metros de la plaza principal y a 100 metros del Parque San Martín, donde se ubica el teleférico que lleva a la cima del Cerro San Bernardo, cerca de centros comerciales, y a solamente tres cuadras del centro histórico y cultural de la ciudad.
El hotel, visible desde toda la ciudad, cuenta con 64 habitaciones con aire acondicionado y calefacción, televisión por cable, acceso a internet inalámbrico, baño con secador de cabello, caja de seguridad, teléfono y closet. Las habitaciones Premium y suites ofrecen, además, mini-heladera y escritorio.
Hotel Ghala ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo un gran desayuno bufet, estacionamiento techado, alberca con una vista de los alrededores en el último piso, asador, gimnasio y servicio a cuartos las 24 horas.