High Tech Petit Palace Puerta del Sol goza de una estupenda ubicación en una calle peatonal, justo al lado de la famosa Puerta del Sol; un importante punto de encuentro en Madrid, con diversos atractivos turísticos a solo unos pasos de distancia, incluyendo la Plaza Mayor, el Palacio Real y el Museo del Prado. Además, cerca del hotel se encuentran muchas tiendas de diseñador y varios de los mejores restaurantes de la ciudad. Asimismo, el Aeropuerto Internacional de Madrid (MAD) está a 21 kilómetros del hotel.
High Tech Palace Puerta del Sol dispone de 64 habitaciones equipadas con televisión de pantalla de plana, reproductor de DVD, acceso a internet inalámbrico y caja de seguridad para laptop. Además, todos los cuartos cuentan con aire acondicionado, baño privado con tina de hidromasaje y balcón.
High Tech Palace Puerta del Sol ofrece en su comedor desayuno internacional todas las mañanas. También cuenta con un escritorio de tours, resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción, periódico gratuito y préstamo de bicicletas sin costo.