Hotel Bajo el Volcán está ubicado en la casa donde el escritor inglés Malcolm Lowry escribió la famosa novela del mismo nombre. Esta propiedad está en el centro de Cuernavaca, en el estado de Morelos, a tan sólo 1 cuadra del zócalo de la ciudad y del centro histórico. El hotel está a menos de 3 kilómetros de la Catedral de Cuernavaca, del campo de golf y del Parque Ecológico de Chapultepec. El Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) se localiza a 79 kilómetros de distancia.
Este hotel en Cuernavaca ofrece 28 habitaciones decoradas con un estilo mexicano contemporáneo. Todas tienen internet inalámbrico en cortesía, teléfono de marcado directo, mesa de trabajo y caja de seguridad. Bajo el Volcán también ofrece servicio de cortesía nocturna y servicio de despertador.
Hotel Bajo el Volcán cuenta con un restaurante bar que sirve comida mexicana y bebidas nacionales e internacionales. Además, en las instalaciones hay una piscina exterior climatizada y reposeras. Bajo el Volcán ofrece un business center así como una sala de eventos con capacidad para 50 personas e internet inalámbrico sin costo en todas sus áreas. Otros servicios que ofrece el hotel son una tienda de regalos y estacionamiento.