El Hotel Kohly cuenta con cómodas instalaciones para solteros, parejas y familias que visitan La Habana, capital de Cuba. La propiedad está situada junto al Bosque de La Habana, una franja de vegetación exuberante que atraviesa parte de la ciudad, a 10 kilómetros de La Habana Vieja y a 6 kilómetros del centro de la ciudad. El Aeropuerto Internacional José Martí (HAB) está a 18 kilómetros de distancia del hotel.
El hotel dispone de 136 habitaciones, distribuidas en tres edificios de cinco pisos, con una cama matrimonial o dos individuales, baño privado, teléfono, televisión vía satélite, balcón o terraza, además de caja fuerte y minibar con cargo adicional.
Los huéspedes del Hotel Kohly podrán saborear una variedad de especialidades cubanas, italianas e internacionales en los dos restaurantes y relajarse con su bebida favorita en alguno de los tres bares. El hotel también cuenta con un gimnasio con instructores, canchas de tenis y de fútbol, sauna y servicio de masajes. Para los viajeros ejecutivos, hay un centro de negocios con internet, fotocopiadora, impresora y venta de libros, así como una sala de reuniones con capacidad para hasta 100 huéspedes. Otros servicios incluyen una tienda de regalos, minisuper y servicios de fotografía.