Hotel Veracruz Centro Histórico tiene una ubicación privilegiada en el centro histórico de Veracruz, a pocos pasos de la plaza principal y la catedral. El hotel está rodeado de restaurantes, bares, museos y otras atracciones como el acuario, San Juan de Ulúa y los famosos Portales. Asimismo, el hotel está ubicado a pocos minutos del paseo marítimo y de las zonas portuaria, financiera y comercial. El aeropuerto internacional de Veracruz (VER) se encuentra a 9 kilómetros de distancia.
Este hotel en Veracruz ofrece 116 habitaciones, la mayoría de ellas con balcón. Cada habitación está equipada con útiles amenidades como aire acondicionado, televisión, secador de pelo, caja de seguridad, teléfono, minibar y cafetera. El penthouse ofrece kitchenette con barra, comedor y un jacuzzi en el baño. Hotel Veracruz ofrece habitaciones libres de humo y habitaciones para personas con discapacidades, disponibles previa solicitud.
Entre sus instalaciones, Hotel Veracruz Centro Histórico ofrece una piscina, solárium, un bar en el lobby y un restaurante con vista a la plaza principal. Adicionalmente, el hotel es sede de un popular restaurante y una tienda. Para viajeros de negocios, el hotel cuenta con un business center, cinco salones con capacidad para 450 personas y servicio para eventos.