El hotel Ixchel Beach tiene un estilo mexicano casual y moderno y se encuentra ubicado frente a Playa Norte en Isla Mujeres. El hotel está a 36 kilómetros del aeropuerto de Cancún (CUN). Para llegar al hotel es necesario tomar un ferry que sale de Puerto Juárez. Isla Mujeres se encuentra a 9 kilómetros aproximadamente de la ciudad de Cancún.
El hotel Ixchel Beach es un complejo hotelero de dos edificios y que cuenta con 100 habitaciones. Todas cuentan con aire acondicionado, internet inalámbrico, baño privado con ducha, llave electrónica, reproductor de CD y DVD, secador de pelo, teléfono, balcón o terraza, cafetera y una mini-heladera. Algunas habitaciones cuentan con una kitchenette equipada, comedor y jacuzzi.
Este hotel frente al mar cuenta con alberca, elevador y cinco restaurantes afiliados que ofrecen diferentes especialidades para el desayuno, comida y cena. Ten en cuenta que los restaurantes no se encuentran en el hotel pero puedes hacer el cargo de tus alimentos a la habitación. El hotel Ixchel Beach también cuenta con un gimnasio, servicios de lavandería, transportación terrestre (aplican cargos) y estacionamiento.