El hotel Mandarin Oriental Miami se localiza en Brickell Key, una isla adyacente al centro financiero de la ciudad. El hotel está ubicado a 10 kilómetros de South Beach, a 11 kilómetros del Distrito Art Deco y a 24 kilómetros del área comercial The Bal Harbour Shops. Adicionalmente, el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) se encuentra a sólo 13 kilómetros del hotel.
Mandarin Oriental Miami cuenta con 326 habitaciones. Todas ellas ofrecen balcón con vistas a la bahía o a la ciudad, televisiones de pantalla plana, reproductor DVD, base para iPod, teléfonos de dos líneas, acceso a internet inalámbrico, secador de pelo y un área para sentarse.
Las instalaciones del Mandarin Oriental Miami incluyen un club privado de playa, piscina panorámica, gimnasio con entrenadores, club de niños, un galardonado spa y una academia de masaje Thai. Para viajeros de negocios cuenta con instalaciones versátiles para reuniones y banquetes, business center, así como servicios de catering y para conferencias. Asimismo, ofrece dos restaurantes y cuatro bares.