NH Veracruz es un hotel frente al mar ubicado en la nueva zona hotelera de Boca del Río. El hotel está cerca del centro de Veracruz, a sólo 3 kilómetros del World Trade Center Veracruz y a 4.9 kilómetros del acuario. Muy cerca del hotel se encuentra Isla de Sacrificios y la tradicional tienda de café La Parroquia. Asimismo, el Aeropuerto Internacional de Veracruz (VER) se localiza a 15 kilómetros de distancia.
El hotel NH Veracruz ofrece 108 habitaciones distribuidas a lo largo de un edificio de cinco pisos. Cada habitación está equipada con aire acondicionado, escritorio, acceso a internet inalámbrico, teléfono de marcación directa, cafetera, minibar, secador de pelo y kit de planchado.
NH Veracruz ofrece instalaciones para viajeros de negocios y de placer. El hotel cuenta con una alberca con vista al mar, un completo spa, restaurante que sirve especialidades tradicionales, un bar en el lobby y un snack bar. Adicionalmente, el hotel cuenta con útiles servicios como estacionamiento subterráneo, servicios de lavandería y caja de seguridad. Para reuniones o eventos, el hotel tiene un salón que puede ser dividido en cuatro secciones, que también ofrece vistas al mar.