Suites Bahía está convenientemente ubicada en el centro de Cozumel, a sólo 350 metros de la plaza principal y cerca de numerosos restaurantes, tiendas y lugares de entretenimiento. El hotel se sitúa al cruzar la calle del mar, justo frente a unos muelles, lo que lo hace ideal para los buzos. Además, Suites Bahía se localiza a 300 metros de Plaza Punta Langosta, a 650 metros del Museo de la Isla y a 2,9 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cozumel (CZM).
Suites Bahía ofrece 27 habitaciones equipadas con aire acondicionado, teléfono de marcación directa, televisión por cable, acceso a internet inalámbrico, kitchenette equipada y baño con ducha. Adicionalmente, algunas habitaciones cuentan con balcón privado y otras con vista al mar.
Las instalaciones del Suites Bahía incluyen ascensor, pequeña biblioteca y un desayunador donde se sirve desayuno continental gratuito. El hotel ofrece útiles servicios, como concierge, cambio de divisas, cajas de seguridad y resguardo de equipaje.